Vanliga frågor och svar om nya BGO

Den 16 oktober nylanserades SGBC:s certifieringsplattform Building Green Online (BGO). Nedan hittar du frågor och svar om den uppdaterade versionen av plattformen.

Allmänna frågor

Hur loggar jag in?

När du ska arbeta i nya BGO loggar du in med samma användaruppgifter som tidigare via följande webbadress: https://bgonline.sgbc.se/

Vad är skillnaden mellan gamla och nya BGO när det gäller organisationer?

Det är stor skillnad när det gäller organisationsstrukturen mellan gamla och nya BGO. I nya BGO återspeglar organisationsstrukturen i BGO den verkliga bolagsstrukturen. I praktiken innebär det att det är går att skapa ett certifieringsobjekt i ett dotterbolag. I gamla BGO var detta inte görbart eftersom den verkliga bolagsstrukturen inte fanns.

Som organisationsadministratör i gamla BGO såg jag hela organisationens projekt, men nu i nya BGO ser jag inte alla projekt, vad har hänt?

Om du märker att det saknas projekt är det sannolikt så att vissa projekt migrerats över till bolag som inte ingår i den organisationsstrukturen du är organisationsadministratör för.

Med migrering menar vi övergången mellan gamla och nya BGO. Om du märker att projekt är borta vill vi att du kontaktar respektive certifieringssystem samt anger vilka ärendenummer som du inte längre ser.

Som organisationsadministratör i nya BGO vill jag att en konsult ska skapa projekt åt en organisation i min organisationsstruktur, hur gör jag då?

Om du vill att en konsult ska skapa certifieringsobjekt åt din organisation i olika certifieringssystem behöver du lägga till den enskilde konsulten som ’Konsult’. Det gör du under fliken Användare under fliken Organisationer.

Som konsult i gamla BGO kunde jag skapa registreringar i olika certifieringssystem, men nu i nya BGO kan jag inte det längre, varför är det så?

För att kunna skapa en registrering åt en fastighetsägare i nya BGO behöver du som konsult bli tillagd av organisationsadministratören hos fastighetsägaren som konsult. Då ger fastighetsägaren dig behörighet att skapa certifieringsobjekt åt dem. Det som händer i praktiken när du blivit tillagd som konsult är att du kommer kunna välja fastighetsägarens organisation i rullistan på förstasidan i registreringsflödet. Man kan bli tillagd som konsult hos flera olika fastighetsägare.

Som konsult i gamla BGO hade jag många projekt i min lista, men nu när jag loggar in i nya BGO är min lista nästan tom på projekt, vad har hänt?

Det som hänt är att projekt som registrerats av en konsult i gamla BGO hamnat i en konsult-organisation. Det som sker vid övergången till nya BGO är att de projekten flyttas över till fastighetsägarens organisation. Det innebär inte att du inte längre kommer kunna arbeta i det enskilda projektet, du ska fortfarande kunna ha tillgång till projektet. Om det är så att du märker att projektet är borta ur din egen projektlista kontaktar du i första hand den aktuella fastighetsägaren och ber hen om åtkomst till projektet. I andra hand kontaktar du SGBC och anger ärendenummer till projektet i samband med kontakten.

Jag är inloggad i nya BGO och vill flytta ett projekt från en organisation till en annan – hur gör jag?

I nya BGO finns inte längre möjligheten för användare att flytta projekt från en organisation till en annan. Om det är så att ett projekt ska flyttas med ledning av förvärv eller avyttring behöver SGBC kontaktas. Ange följande: vilket certifieringsobjekt (ärendenummer) flytten berör samt vilken organisation flytten görs från (org.nr) och vilken organisation flytten görs till (org.nr).

Om det är så att ett förvärv eller avyttring sker där de verkliga organisationsnumren inte är skapade, kommer en flytt av projekt inte kunna genomföras förrän de är på plats.

Varför uppdateras BGO?

SGBC uppdaterar plattformen i syfte att förbättra användarupplevelsen och effektivisera administrationen. Uppdateringen gör det lättare för våra användare att hantera och övervaka sina projekt och möjliggör för oss att framöver kunna erbjuda mer avancerad statistik och bättre stöd i hållbarhetsarbetet. Du kan förvänta dig kontinuerliga förbättringar och nya funktioner som gör det ännu enklare att hantera och analysera dina projekt.

SGBC:s certifieringssystem kommer att förflyttas till den uppdaterade plattformen etappvis. I den första etappen flyttas Miljöbyggnad iDrift och projekten inom systemet.

Vilka är de huvudsakliga ändringarna?

  • möjlighet att exportera projektöversikter till Excel
  • en ny funktion för att gruppera projekt i olika områden
  • tydligare indikering för granskningskommentarer.

Hur påverkar detta mina pågående projekt?

Alla pågående projekt kommer att finnas kvar och du kan fortsätta arbeta med dem som vanligt. För att ge dig tid att vänja dig vid det nya gränssnittet, har alla deadlines flyttats fram två veckor.

Miljöbyggnad Nybyggnad

Hur skapar jag ett samgranskningsprojekt i nya BGO?

När du ska arbeta med samgranskning i Miljöbyggnad i nya BGO måste du kryssa i rutin samgranskningsprojekt som är på första sidan i registreringsflödet. Då skapar du först en registrering för huvudansökan och sedan lägger du till så många syskonprojekt som finns i projektet.

Med andra ord innebär det att från och med lanseringen av nya BGO ska du inte längre använda blanketten om Förhandsbeskedet för samgranskning.

Varför behöver jag ange koordinater i registreringen?

Anledningen till att du behöver ange koordinater i registreringsflödet är för att fastighetsbeteckningen tas fram ur dem. I nya BGO hämtas fastighetsbeteckningen från de angivna koordinaterna. Om du känner dig osäker på vilka koordinater som finns inom din aktuella fastighet kan du söka fram dem via lantmäteriets hemsida, Min Karta.

Hur skickar jag in ett förhandsbesked för en indikator i nya BGO?

När du ska arbeta med ett förhandsbesked för en indikator i nya BGO gör du det när projektet är i status ”Ansökan sammanställs”. Då går du till den enskilda indikatorn direkt i nya BGO och trycker på knappen ”Begär förhandsbesked”.

Med andra ord innebär det att från och med lanseringen av nya BGO ska du inte längre använda blanketten om Förhandsbeskedet för en indikator.

Hur skickar jag in en projektfråga i nya BGO?

Från och med nu ska projektspecifika frågor ställas i BGO. Projektspecifika frågor kommer endast att kunna ställas medan projektet är i status “Ansökan sammanställs”. Du ställer frågan genom att trycka på knappen “Projektspecifik fråga” för den enskilda indikatorn du har en fråga kring. Om du vill kan du bifoga filer, som till exempel ritningar eller liknande.

Observera att det fortfarande ingår tre projektspecifika frågor i ett projekt.

Om man har synpunkter kring granskningskommentarer ska inte projektspecifika frågor användas. När du ställt en projektspecifik fråga kan du fortsatt arbeta med din ansökan.

Miljöbyggnad Ombyggnad

Från vilket datum kan jag skicka in en registrering för Miljöbyggnad Ombyggnad?

Från och med den 6 mars 2025 kan du registrera Miljöbyggnad Ombyggnad 4.0-projekt i nya BGO.

Varför behöver jag ange koordinater i registreringen?

Anledningen till att du behöver ange koordinater i registreringsflödet är för att fastighetsbeteckningen tas fram ur dem. I nya BGO hämtas fastighetsbeteckningen från de angivna koordinaterna. Om du känner dig osäker på vilka koordinater som finns inom din aktuella fastighet kan du söka fram dem via lantmäteriets hemsida, Min Karta.

Jag kan inte skicka in min registrering – vad gör jag för fel?

Går det inte att trycka på knappen “skicka in” kan det ha flera orsaker. Det kan bero på att du inte fyllt i de obligatoriska fälten på rätt sätt, till exempel är ett obligatoriskt fält att välja BBR-version. Andra anledningar kan vara att du inte bifogat ritningar eller accepterat certifieringsvillkoren.

Vad händer efter att jag skickat in min registrering?

Mellan datumen 6–19 mars 2025 kommer det endast vara görbart att skicka in registreringar i Miljöbyggnad Ombyggnad. I praktiken innebär det att SGBC inte kommer genomföra någon kontroll av inskickad registrering förrän tidigast den 19 mars 2025.

Var ser jag vilka datum och tider som gäller för en byggnad som är inne i certifieringsprocessen?

När du loggar in i BGO ser du under “start” nästa deadline i respektive projekt. Om du vill se fler datum behöver du gå in i ett enskilt projekt och titta under ’översikt’. Du kan se historiska datum under “projektlogg”.

I vilken status ska jag fylla i adressuppgifter till byggnaden samt ange om jag vill ha plakett eller ej?

När projektet är i status “Ansökan sammanställs” ska du ange adressuppgifter till byggnaden samt om du vill ta emot en plakett eller ej. Du behöver ha fyllt i den här informationen för att byggnaden ska kunna certifieras.

Hur skickar jag in en projektfråga i nya BGO?

Från och med nu ska projektspecifika frågor ställas i BGO. Projektspecifika frågor kommer endast att kunna ställas medan projektet är i status “Ansökan sammanställs”. Du ställer frågan genom att trycka på knappen “Projektspecifik fråga” för den enskilda indikatorn du har en fråga kring. Om du vill kan du bifoga filer, som till exempel ritningar eller liknande.

Observera att det fortfarande ingår tre projektspecifika frågor i ett projekt.

Om man har synpunkter kring granskningskommentarer ska inte projektspecifika frågor användas. När du ställt en projektspecifik fråga kan du fortsatt arbeta med din ansökan.

Hur skickar jag in ett förhandsbesked för en indikator i nya BGO?

När du ska arbeta med ett förhandsbesked för en indikator i nya BGO gör du det när projektet är i status ”Ansökan sammanställs”. Då går du till den enskilda indikatorn direkt i nya BGO och trycker på knappen ”Begär förhandsbesked”.

Med andra ord innebär det att från och med lanseringen av nya BGO ska du inte längre använda blanketten om Förhandsbeskedet för en indikator.

Kan jag arbeta med samgranskning i Miljöbyggnad Ombyggnad likt den modell som finns i Miljöbyggnad Nybyggnad?

Nej, det går inte att arbeta med samgranskningsmodellen i Miljöbyggnad Ombyggnad.

Miljöbyggnad iDrift

Miljöbyggnad iDrift lanserades i nya BGO den 16 oktober 2024.

Jag kan inte skicka in min registrering – vad gör jag för fel?

Går det inte att trycka på knappen “skicka in” kan det ha flera orsaker. Det kan bero på att du inte fyllt i de obligatoriska fälten på rätt sätt, till exempel är ett obligatoriskt fält att ange nybyggnadsår. Om du angett ett årtal som är inom 3 år kommer du per automatik att inte kunna skicka in registreringen eftersom metodiken inom certifieringssystemet inte stödjer det. Andra anledningar kan vara att du inte bifogat ritningar eller accepterat certifieringsvillkoren.

Varför behöver jag ange koordinater i registreringen?

Anledningen till att du behöver ange koordinater i registreringsflödet är för att fastighetsbeteckningen tas fram ur dem. I nya BGO hämtas fastighetsbeteckningen från de angivna koordinaterna. Om du känner dig osäker på vilka koordinater som finns inom din aktuella fastighet kan du söka fram dem via lantmäteriets hemsida, Min Karta.

Jag förstår inte vad jag ska revidera i min registrering?

Om du fått tillbaka din registrering för att revidera ser du SGBC:s kommentar i sammanställningen i sista steget.

I vilken status ska jag fylla i adressuppgifter till byggnaden samt ange om jag vill ha plakett eller ej?

När projektet är i status “Ansökan sammanställs” ska du ange adressuppgifter till byggnaden samt om du vill ta emot en plakett eller ej. Du behöver ha fyllt i den här informationen för att byggnaden ska kunna certifieras.

Om jag behöver mer tid i ett projekt, hur gör jag då?

Om du behöver mer tid i ditt projekt kan du mejla SGBC:s certifieringsspecialister via MBiDrift@sgbc.se och ansöka om uppskov. Hur uppskovet fungerar kan du läsa under avgifter för systemet.

Hur ställer jag en projektspecifik fråga nu när den nya portalen är lanserad?

Från och med nu ska projektspecifika frågor ställas i BGO. Projektspecifika frågor kommer endast att kunna ställas medan projektet är i status “Ansökan sammanställs”. Du ställer frågan genom att trycka på knappen “Projektspecifik fråga” för det enskilda kriteriet du har en fråga kring. Om du vill kan du bifoga filer, som till exempel ritningar eller liknande.
Observera att det fortfarande ingår tre projektspecifika frågor i ett projekt.
Om man har synpunkter kring granskningskommentarer ska inte projektspecifika frågor användas. När du ställt en projektspecifik fråga kan du fortsatt arbeta med din ansökan.

Var ser jag vilka datum och tider som gäller för en byggnad som är inne i certifieringsprocessen?

När du loggar in i BGO ser du under “start” nästa deadline i respektive projekt. Om du vill se fler datum behöver du gå in i ett enskilt projekt och titta under ’översikt’. Du kan se historiska datum under “projektlogg”.

Hur fungerar den årliga bekräftelsen i den nya portalen?

Den årliga bekräftelsen är en del av certifieringen i Miljöbyggnad iDrift. När en byggnad certifierats kommer det vara möjligt att gå vidare till den årliga bekräftelsen för att kunna fylla i värden, men det kommer inte vara möjligt att skicka in bekräftelsen förrän fyra veckor innan angivet datum i BGO.

Kan jag samgranska flera byggnader och på så sätt göra att de får parallella tidslinjer i den nya portalen?
Nej, det finns ingen samgranskningsfunktion i denna version av BGO. Det är inte möjligt att samgranska flera projekt, men om man arbetar med flera byggnader inom samma fastighet kan viss redovisning vara likartad.

Kan jag själv markera vilka byggnader som ska omfattas av volymrabatt i nya BGO?

Nej, det finns ingen funktion som gör att det går att markera vilka byggnader som omfattas av volymrabatt. Tills vidare fungerar volymrabatten likt tidigare. Om du avser arbeta med fler än tio byggnader under en 12-månadersperiod kan rabatt ges. Har du fler frågor kring hur volymrabatten fungerar vänligen ställ dessa via mejl till MBiDrift@sgbc.se. Det bästa är att kontakta SGBC redan i registreringsfasen.